マーケティング設定
マーケティング設定ページでは、Gymdesk アカウント全体で利用するマーケティング機能やリード管理ツールの動作を管理できます。ここでは、次の設定を行うことができます:オートメーションの有効化、紹介報酬(Referral Rewards)の設定、テキストメッセージ(SMS)設定の管理、リードの獲得・追跡・整理に関するカスタマイズ(獲得元、フォーム、ステータスなどの設定)。これらの設定により、リード獲得から育成、メンバー化までのマーケティングプロセスを柔軟かつ効率的に構築できます。

オートメーション
このオプションを切り替えることで、Gymdesk アカウント全体でオートメーション機能を有効または無効にできます。フォローアップメールの送信、タグの付与、特定のアクション発生時のリードステータス変更など、自動ワークフローを作成・カスタマイズしたい場合は「Manage Automations」を選択し、オートメーションビルダーを開きます。

紹介報酬
メンバー紹介プログラムを有効化し、報酬の付与方法を選択できます。紹介が発生した際に自動で報酬を適用するか、手動で承認するかを設定でき、さらに次のいずれの形式で報酬を適用するかも選択できます:次回支払いの割引、会員権(メンバーシップ)割引、メンバープロフィール残高へのクレジット付与。
ジムで紹介プログラムを設定する方法について詳しくは、紹介報酬をご覧ください。

テキストメッセージ
ジムの テキストメッセージ設定 を管理できます。ここでは次の項目を調整できます:受信テキストのメール通知、テキスト送信の「サイレント時間(Quiet Hours)」、未登録番号(Unknown Senders)からのメッセージ許可設定、現在利用中のテキスト番号、月額費用、1通あたりのメッセージ料金。
Gymdesk アカウントでの テキスト番号の選択方法 や SMS メッセージングの設定手順 について詳しくは、テキスト、SMSメッセージの記事をご覧ください。

獲得経路
獲得経路とは、新しいリード(見込み顧客)がどのようにしてあなたのジムを知ったかを示すチャンネルや方法のことです。このセクションでは、ウェブサイト・SNS・来店(Walk-in)・紹介(Referral)など、リードや会員のフォームに表示される経路オプションの作成・管理ができます。これにより、どのマーケティング施策が最も多くのサインアップを生み出しているかを正確に追跡できるようになります。

リードキャプチャフォーム
リードキャプチャフォームは、潜在的なメンバーから連絡先情報を収集するオンラインフォームです。このページでは、フォームの作成・編集・管理を行い、あなたの ウェブサイトやランディングページを通じてリードを直接獲得できます。これらのフォームからの送信を追跡することで、マーケティング効果を測定し、見込み客へのフォローアップをより効率的に行うことが可能になります。

リードステータス
リードステータスは、フォローアップ過程におけるリード(見込み客)の現在の段階 を示すものです。このページでは、あなたの営業フローに合わせて 「新規(New)」「連絡済み(Contacted)」「トライアル予約済み(Trial Booked)」 などのステータスを作成・整理できます。リードのステータスを更新することで:進捗管理がしやすくなる、適切なオートメーションを発動できる、各リードがコンバージョン(成約)パイプラインのどこにいるかを把握できる、といった効果があります。

カスタムリード項目
カスタムリード項目を使うと、Gymdesk が標準で用意している入力項目以外に、独自の情報を取得するためのフィールドを追加できます。ドロップダウン、テキストボックス、日付入力など、必要に応じてフィールド形式を選択し、あなたのマーケティングや営業プロセスに特化した情報を収集することができます。

プライバシー設定
テキストメッセージ送信に関するSMS プライバシー設定を管理できます。このページでは、サインアップフォームに表示されるSMS 受信同意(オプトイン)メッセージを確認したり、メンバーの電話番号を取得する際に表示されるデフォルトのプライバシー通知を編集できます。
注意:Gymdesk アカウントに専用のテキストメッセージ用番号が割り当てられている場合、「SMS(テキストメッセージ)オプトイン」項目は自動的に有効化され、オフにすることはできません。