会員のプロフィール
プロフィールでは、以下のような会員に関するあらゆる情報が表示されます。
- 氏名、連絡先、住所、緊急連絡先
- 有効な決済カード(ある場合)
- 受講履歴
- メンバーシップ
- 支払い履歴
- ランク
- ドキュメント
会員の基本情報
登録時に提供された会員の基本情報は、左サイドバーに表示されます。Edit(編集)ボタンをクリックすると、いつでもその情報を編集することができます。
チェックインコードの下に Send Access Details(アクセス情報を送信)ボタンがあります。このボタンをクリックすると、アカウントにログインできない会員のために、新しいアカウントのアクセス情報が生成されます。
決済カード
サイドバーの下部には、登録されている支払い方法が表示されます。支払い方法がすでに追加されている場合、基本的な詳細(カードの種類、有効期限、下4桁)が表示されます。右側の設定アイコンをクリックすると、更新または削除することができます。
会員の受講状況
受講状況の追跡が有効になっている場合、プロフィールのメインページには、直近の受講状況がグラフで表示されます。詳しい情報は、プロフィールの上部にある Attendence(受講状況)タブをクリックすると表示されます。
メモ
健康状態やメンバーシップの変更希望など、必要に応じて会員に関する情報を追加することができます。
メンバーシップ
このセクションでは、プロフィールにメンバーシップを追加および管理できます。メンバーシップのオプションの設定については、こちらをご覧ください。
メンバーシップを選択したら、会員に割り当てる前に、メンバーシップの各種条件を調整することができます。
- Start Date(開始日):メンバーシップの開始日。
- First Payment(最初の支払い):初回の支払い請求日。
- Prorating(日割り計算):特定の日(毎月1日など)に支払いを行いたい場合は、支払日を翌月1日に設定し、その日に初回の支払いが行われるようにします。
次に、支払日の下にある Prorate(日割り計算)リンクをクリックすると、Prorate from(日割り計算)フィールドに入力した日付から日割り計算された金額が追加で請求されます。
- Cost(会費):必要に応じて、各会員の会費を調整することができます。
- Sign-up Fee(登録手数料):入会時に、会費とは別に請求される初期費用。
- Charge Sign-up Fee(入会金の請求):入会金は、初回のお支払い時に、同じ請求書での請求、またはその場ですぐに請求することもできます。
- Tax(税金):アカウントの請求設定で税金が設定されている場合、ここに表示されます。メンバーシップを追加する前に税率を変更することができます。
- Payment Method(支払い方法):登録されている支払い方法を使用するか、手動による支払いにするかを選択できます。手動による支払いはオフライン(現金、小切手)で行われ、請求書には手動による支払いと記載されます。
- Send Email Invoice(請求書をメールで送信):会員登録時の支払い(定期的な支払いも含む)に対して、請求書をメールで送信するかどうかを選択できます。この設定は後からオン・オフを切り替えることができます。
- Cancel Existing Memberships(既存のメンバーシップを取り消す):会員に定期支払いのメンバーシップがある場合、新規メンバーシップを追加する前にそのメンバーシップを取り消すことができます。
定期支払い
請求設定で Manual Recurring Payments(手動による定期的な支払い)を有効にしている場合、会員のプロフィールに定期的な支払いを示す別のセクションが表示されます。定期支払いは、ほとんどの場合、メンバーシップによって管理されますが、手動で管理することもできます。
支払い履歴
Payments(支払い)セクションには、会員のプロフィールに記載されている最新のお支払い履歴が表示されます。今後の支払い予定も表示され、支払期限前に変更することができます。