メンバー増加レポート

Gymdesk の メンバー増加レポート では、一定期間における会員数の変化を把握できます。各月ごとに新規入会者数・退会者数・休会者数を確認でき、さらに全体的な成長率や離脱率も把握できます。

メンバー増加レポートへのアクセス方法

メインメニューからMembers（メンバー）を開く

Growth（増加）を選択

メンバー増加ダッシュボードの理解

このダッシュボードでは、会員数の推移をひと目で把握できます。概要ビューには、以下の主要指標が表示されます：

• Active Members（アクティブ会員） – 現在アクティブな会員の総数
  • New Members（新規会員） – 月ごとの新規入会者数を示す棒グラフ
  • Visitors（ビジター） – 見込み客や体験参加者の数
  • Frozen（休会） – アカウントを一時停止している会員数
  • Canceled（退会） – 退会した会員数
  • Avg. Monthly Growth %（平均月間成長率） – 選択期間内で、アクティブ会員数が月ごとにどれだけ増加したかの平均割合
  • Avg. Monthly Churn %（平均月間離脱率） – 選択期間内で、月ごとにどれだけのアクティブ会員が退会したかの平均割合
  • Avg. Membership Length（平均会員継続期間） – 退会までにどの程度の期間在籍しているかの平均値

注記
・離脱率（Churn）には「退会」のみ含まれ、「休会」は含まれません。
・休会メンバーはメンバー一覧ではアクティブとして表示されませんが、成長率計算ではアクティブとして扱われます。

月間成長内訳

「Member Growth（メンバー増加）」と表示されるセクションには、選択した年の月ごとの詳細データが表形式で表示されます。これは概要ダッシュボードをさらに細かく分解したもので、各月の成長率、離脱率、退会、休会の状況を確認できます。

このビューを使うことで以下の点が簡単に把握できます：

• 会員数の増減が時間とともにどう変化しているかを追跡できる

レポートフィルターの利用方法

成長レポートには、あなたのジムに最も関連するデータへ絞り込むための3 つのフィルターが用意されています。

1. 流入経路（Acquisition Source）

新規メンバーがあなたのジムを最初に知ったきっかけを示します。
どのマーケティング施策が「定着するメンバー」を獲得しているかを追跡できます。

• Website（ウェブサイト） – オンラインフォームから登録したメンバー
• Referral（紹介） – 既存メンバーからの紹介で入会したメンバー
• Walk-in（直接来館） – 事前の問い合わせなしに来店して入会したメンバー
• Social Media（SNS） – SNSでの接触をきっかけに登録したメンバー

このフィルターを使うと、経路ごとの成長率や定着率を比較できます。例：紹介経由について、全体数は少なくても、入会後の継続率が非常に高いといった傾向が発見でき、今後のマーケティング判断に役立ちます。

       2 年度（Year）

Yearフィルターで年度を切り替えることで、長期的な会員動向の変化を確認できます。

       3    プログラム（Program）

Program フィルターは、月次成長内訳表の上に表示されます。特定のプログラムのみを対象にして成長データを確認でき、複数のクラス・プログラム間でどの提供内容が好調かを比較するのに最適です。